El “robocalling” es una técnica automatizada que utilizan los ciberdelincuentes para confirmar qué líneas telefónicas están activas y operativas. Los bots realizan llamadas masivas; si contestas y hay silencio, tu número es registrado para un segundo ataque, como ingeniería social o phishing, buscando engañarte para robarte datos personales y vaciar tus cuentas.
¿Cómo funciona esta modalidad?
- Validación: Un sistema automatizado marca miles de números al azar.
- Corte: Si atiendes y no hablas, o simplemente hay silencio y cuelgan, el bot confirma que esa línea pertenece a un usuario real.
- El engaño: Con tu número verificado, los estafadores te vuelven a contactar haciéndose pasar por tu banco, una empresa de servicios o un ente oficial. Mediante engaños o supuestas “urgencias”, te presionan para que entregues contraseñas, códigos de validación (token) o datos bancarios.
¿Cómo protegerse de estas estafas?
- No devuelvas la llamada a números desconocidos que te cuelguen.
- No confirmes datos personales si recibes una llamada supuestamente de tu banco; corta y comunícate tú mismo a los canales oficiales.
- Configura tu teléfono para silenciar o bloquear llamadas de spam.
- Activa la autenticación de dos factores en todas tus aplicaciones financieras y redes sociales.
- Puedes verificar si tu operadora local ofrece el servicio para bloquear llamadas entrantes no deseadas o registrar tu línea en el registro “No Llame” nacional en Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) para reducir el contacto de spam comercial y fraudulento.